有りもしない番地 その3

引越しで気をつける点(2008/6/15のブログ)の4番目
https://free-paper.info/blog/2008/06/15/3052/
http://free-paper.blog.so-net.ne.jp/2008-06-15
・共済:勝手に住所が変えられてしまった
以前、県民共済から届いた郵便を探してみると、住所は合っていた。
「住所が間違っているのに郵便局の好意でたまたま届いた」のではなく、
「住所が正しいから届いた」のであった。
その旨を再度連絡した上、参考のために正しい住所で届いた郵便の住所欄をFAXで送った。
数日すると、再び速達が届いた。

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2008年6月17日

星期一様

県民共済 担当○○

ご住所の登録に関するお詫び

拝啓 時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素から県民共済をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、星様に大変ご迷惑をお掛けすることと相成り誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
再度確認いたしましたところ、星様には2002年1月4日付にてご住所の変更手続きを
いただいておりますが、弊組合の登録ミスにより、本来漢字入力欄にて「5432-1」と
登録すべきところ、誤って「65432-1」と登録していたことが判明いたしました。
カナ入力欄においては、正しい「5432-1」で入力されておりましたので、
お客様からFAXで頂いた平成14年6月発送の「決算のお知らせ」と、
平成15年6月発送の「決算のお知らせ」は、カナ入力のデータをもとに発送したため、
正しい番地で発送されました。平成20年3月に送付の「ご加入のしおり」は、漢字入力
データをもとに送付しているため番地が誤登録での発送となってしまいました。弊組合の
不手際によりこのようになりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
なお、ご住所の登録データにつきましては、当該事実の判明後、即時訂正いたしました。
弊組合といたしましては、今後共ご契約者の信頼を損なうことのないよう最善努力
いたす所存でおりますので、引き続き共済制度に対するご支援ご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。
ご不明な点がございましたらお手数ですが上記担当あてにご照会下さい。
敬具
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カナと漢字で登録住所が違っていたとは。
WEBで自分が入力するなら注意のしようもあるけど、
あっちが入力ミスしたんじゃ、どうしようもないな。
厚生年金の記録ミスも、こんな感じで発生してるんじゃない。

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