ヤマト運輸　ケータイ転送先が変じゃない？

クロネコヤマトは、
諸々の事情で「働き方改革」とやらを実施することに。
ヤマト運輸 「働き方改革」の基本骨子を機関決定
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h29/h29_07_01news.html
その中で怪しいと思うのがこれ。
２．「働き方改革」の基本骨子について
（2）ワークライフバランスの推進
社員がしっかりと休息を取れるよう、休憩時間中の携帯電話の
転送などやインターバル制度の導入を進めます。
（以下省略）
どこのシステムを使っているのかは知らないけど、
今までも、携帯電話の転送はされていた。
ところが、指定された電話番号にかけたはずが、
全然別の担当者に転送されて話が見えなかったり、
管轄外の営業所につながることもあった。
もちろん、これも改善されるんでしょうな。
＞ヤマト運輸
■昨日の良かった点
・洗濯をした。
・上の娘がおゆまるで遊びたいと言うので、
　お湯を沸かして渡した。
・昼食を子供達に用意した。
・息子の体調不良が完全復活。