ビジネス挨拶状印刷.com お客さまの声
「おたより本舗」から
暑中見舞いの宣伝メールが届いたのはいつだっけ?
もう、残暑見舞いも通り越して、
喪中ハガキの時期になっていた。
年賀状は準備中のようだ。
さて、この「おたより本舗」だけど、
以前利用した「ビジネス挨拶状印刷.com」の仲間だとは、
調べるまで知らなかった。
ビジネス挨拶状印刷.comは
納品は早いし、品物も良い感じ。
「お客さまの声をお聞かせください!」
というアンケートがあったので、返答しておいた。
お客様の声
http://b-aisatsujo.com/ba/page/koe/index.html
ここを見ても、☆KEYの声は採用されてない。
こんな感じで書いたのでは、無理だろうけど。
お世話になります。
品物、迅速な対応は大変良いと思います。
但し、
このアンケートは大変不愉快です。
せっかくなので、改善点を記します。
ぜひ、ホームページに載せて下さい。
不愉快に思ったのは、
この「声」を向こうの都合で集めていること。
「私たちスタッフの励みとなるだけでなく、
他のお客さまにも、安心して注文していただくための
最良のアドバイスとなります。」
お店と、「他の」お客の利益にはなるけど、
声を送る客の利益にはなってないぞ。
アンケートに回答したら
ささやかなプレゼントとか考えなかったのか?
商品券とかキャッシュバックとかでなくても、
「次回割引券」でも付ければ、
また注文もらえるし、
お客も安く印刷できるし、とかね。
それとも、以前に割引券を付けたら
「挨拶状なんて、何度も印刷するか!」
と怒られたことでもあるのか。
そんな時は「おたより本舗」でも使えます、
として、年賀状やらを宣伝すればよいのだし。
てなことを思い出して、
ビジネス挨拶状.comの会員をやめた。
次の挨拶状は事務所移転の時だ。
アンケート用紙が改善されていたら
またお願いしようかな。
■昨日の良かった点
・写真撮影の依頼をした。
・会社の仕事のプロセスまとめが進んだ。
上期中に終わらすつもりが、まだまだ。
一応、分析まで済んだことにしておく。
・ヤフオクで落札した本が届いた。
・友人と電話した。