電話帳の配布 2008年
毎年恒例の電話帳の配布があった。
近所の家の玄関先に電話帳が置かれているが、
今年は回収の案内が入っていなかったので、回収日が不明。
一週間程経ってから、タウンページセンタにweb経由で連絡する。
http://eco.tpnet.nttds.co.jp/
フォームの内容を以下のように埋めて送信。
============================================================
[問合せ項目]：電話帳の回収について
[会社名]：
[ふりがな]：ほし きいち
[お名前]：星 期一
[お客様電話番号]：000-123-4567
[郵便番号]：000-1234
[都道府県]：○×県
[ご住所]：□△市☆◎町５４３２－１
[メールアドレス]：hogehoge@hogehoge.net
[ご要望]：
電話帳が届きましたが、回収についての案内が入っていませんでした。
電話帳は玄関先に置いておきますので、回収日をメールで連絡下さい。
個別に回収していては全然エコではなく、地域の資源回収に出そうか
とも思いましたが、「回収率を上げる」ために連絡致します。
============================================================
すると、次のようなメールが信越タウンページセンタから届いた。
アドレスが自社ドメインでなく、OCNだった。
まぁグループ企業なんでハズレではないけど、どうかって感じ。
============================================================
ご連絡を頂きありがとうございます。
電話帳の回収を承りました。
明日以降２～３日（土・日・祝除く）で回収させて頂く予定です。
また誠に勝手なお願いながら、ご不在になさる場合には
玄関先に回収の電話帳を出して頂きますようにお願いいたします。
今後もお引き立てを賜りますようよろしくお願いいたします。
タウンページセンタ
担当：Ｋ
TEL：0120-506-309 FAX：0120-506-436
＜受付時間＞
平日（月～金）/9：00～17：00 土・日・祝休業
============================================================
「明日以降２～３日（土・日・祝除く）」って、表現がアバウト過ぎ。
返答をもらったのが11/6(木)。
「明日以降」ってことは最速だと11/7(金)なのか？
「２～３日」ってあるから、明日は含まず、２営業日以降？
ということは、土、日を挟んだ11/10(月)～11/11(火)に回収？
地域の資源回収は日程が決まってるんだから、そっちに出した方が確実だ。
早速、キャンセルのメールを出す。
ちなみに、上記の電話番号、FAX番号は、タウンページに
「エコチャレンジ！電話帳」として案内されているもの。
============================================================
タウンページセンタ Ｋ様
星と申します。お世話になります。
回収日が特定できないので、
申し訳ありませんが回収はお断りします。
既に手配済でしたらキャンセルお願い致します。
以上です。
============================================================
そして、キャンセルを了承する旨の返答が来た。
============================================================
ご連絡を頂きありがとうございます。
電話帳の回収件キャンセルさせていただきました。
配達回収については日時の指定ができませんので明日以降２～３日（土・日・祝除く）
と連絡させていただきました。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解の程お願い
申し上げます。
今後もお引き立てを賜りますようよろしくお願いいたします。
タウンページセンタ
担当：Ｋ
TEL：0120-506-309 FAX：0120-506-436
＜受付時間＞
平日（月～金）/9：00～17：00 土・日・祝休業
============================================================
面倒なんで、今後は資源ゴミに出すことにしよう。
