朝日新聞デジタルのプレゼント応募も変

朝日新聞デジタルの『「キッザニア東京」招待券プレゼント』
に応募してみた。そして応募時に回答するアンケートに大いなる疑問が。
[Q.4] お子様はいますか
(1)0～2歳、(2)3～6歳(幼稚園)、(3)小学生、(4)中学生

「いますか？」に対する回答は「いる」「いない」のどっちかだろ。
という突っ込みは置いておいおく。
(1)0～2歳、(2)3～6歳(幼稚園)、(3)小学生、(4)中学生
これをラジオボタンで選択するって？？
二人兄弟で、兄さんが小学生、弟が幼稚園だったらどう選択するんだよ？
そこが分からないので「改善願います」という要望を送ってみた。
そして返って来た回答が次の通り。
日頃より朝日新聞デジタルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝日新聞デジタルお客様オフィスのＵです。
この度は、『「キッザニア東京」招待券プレゼント』の応募について
お問い合わせ頂戴いたしました。
上記応募画面にある「[Q.4] お子様はいますか」の設問では、
参加予定のお子様の年齢をお答えいただけますでしょうか。
お手数をおかけしおそれいりますが、ご応募をお待ちしております。
今後とも朝日新聞デジタルをよろしくお願いいたします。
「改善願います」への回答は次のパターンがあるだろう。
(1)「ご指摘の通りなので、直ちに改善しました」
(2)「内容は承りました、今後検討いたします」
(3)「システムの都合上、対応できかねますので、ご了承願います」
(1)の回答をくれた、動きの速い会社もたまにはある。
大抵は(2)で、とりあえず形式上の返答をくれる。
更には(3)で、「改善する気はない」と突っぱねる会社もあるが、
問いに対する返答にはなっている。
朝日新聞デジタルは
「改善願います」に対して
「参加予定のお子様の年齢をお答えいただけますでしょうか」
これでは回答になってない。
そして、改善にもなってないと思う。
ちなみに、ベネッセみたいに子供向けの教材を作っている所では、
アンケートの中でラジオボタンを選ばせるような時には
　『一番年上』の方の年齢をお選びください
　『一番年下』の方の年齢をお選びください
と、明確に書いてある。
または、対象者一人一人について年齢を選ぶようになってる。
ああ、どこぞやの落花生のメーカーを思いだした。
「不良品だったので、代品と郵送料を寄越せ」
とまで言ってやらないと伝わらないんですかね。
ベネッセのような例を挙げた上で、
今後はそれを参考に設問してくれ、と言わなければダメかい？
■昨日の良かった点
・目標についての中間面談。相変わらず成果を出していないな。
　これからの挽回策をどうするか。が出てくれば良かったんだが。
・メーカーに既存動作について質問のメールを送付した。
・セキュリティー関連の報告用紙が不足したと連絡を受けたので、
　印刷を依頼した。その後、受け取りに行った。
・以前の職場主体で主催した歓送迎会に参加。
　たまに顔を出すと元気が出てくる。